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Urgences achalandées: consultez d’abord le 811

Photo Benoît Bilodeau – Les semaines passent et l’urgence de l’Hôpital de Saint-Eustache est toujours aussi achalandée.

Urgences achalandées: consultez d’abord le 811

Publié le 17/08/2021

Les semaines passent et la situation ne s’améliore pas au niveau de l’achalandage dans les urgences des six hôpitaux du territoire des Laurentides, y compris celle de l’Hôpital de Saint-Eustache.

À un point tel que les responsables du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) des Laurentides doivent régulièrement insister pour demander à la population d’éviter les salles d’urgence pour des problèmes de santé non urgents.

Alternatives

Si bien qu’on se doit de répéter les alternatives à une visite à l’urgence qui ne peut que se traduire par des longues heures d’attente.

On recommande donc de:

  • communiquer par téléphone avec Info-Santé 811 pour parler à une infirmière ;
  • consulter son médecin de famille;
  • consulter un médecin dans une clinique sans rendez-vous;
  • consulter son pharmacien ;
  • se rendre à l’urgence, en dernier recours.

À toutes fins utiles, soulignons que la liste des alternatives est disponible dans le répertoire des ressources: [sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources]. De plus, Rendez-vous santé Québec permet d’obtenir un rendez-vous en ligne selon l’heure de la journée.

Pour en savoir plus sur les services de première ligne, visitez le [quebec.ca/sante/systeme-et-services-de- sante/organisation-des-services/services-de-sante-et-services-sociaux-de-premiere-ligne].

En outre, recommandent les gens du CISSS, si vous présentez des symptômes qui s’apparentent à la COVID-19, n’hésitez pas à vous faire dépister dans une clinique désignée près de chez vous. Pour en savoir plus, visitez la section COVID-19 du site Internet [santelaurentides.gouv.qc.ca].