« Au Groupe Jean Coutu, nous sommes soucieux du service à la clientèle offert dans chaque succursale du réseau PJC Jean Coutu. C’est pourquoi nous considérons qu’il est important de  souligner la réussite et l’excellence du service offert par les employés », explique François J. Coutu, président et chef de la direction du Groupe Jean Coutu, qui a tenu à féliciter personnellement les employés.
Des clients-mystères visitent régulièrement les succursales du réseau PJC Jean Coutu afin d’évaluer le service à la clientèle rendu par chaque département. Lorsque toutes les normes d’évaluation sont respectées, l’employé reçoit une note parfaite pour l’excellence de son service et celui-ci est souligné dans le cadre de cet événement annuel intitulé Distinction Service.
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Sous la présidence d’honneur de Monsieur Stéphane Maher, maire de Saint-Jérôme, cet événement a permis de réunir les élus et leurs représentants des 19 villes que nous desservons. En plus de rencontrer les membres de notre équipe, les convives ont pu entendre les témoignages de 3 femmes qui ont fréquenté le Centre. Leurs exposés ont permis de sensibiliser les élus et les gens d’affaire à la nécessité d’un organisme tel que le nôtre, qui vient en aide aux mères vivant des difficultés.
Nous avons pu compter sur le soutien financier de plusieurs entreprises et députés, ainsi que sur une dizaine de villes qui ont offert un soutien symbolique. Au final, le coquetel en lui-même aura permis d’amasser au-delà de 5200$. À cela, s’ajoutent plusieurs dons, notamment celui de nos partenaires principales, Liette Chénier et Sarah Éthier, courtières immobilières ainsi que les recettes de la levée de fonds Bowling du groupe RESO.
Visiblement, cet événement amène des retombées positives à bien des égards.
Merci une fois de plus à toutes les personnes qui, de près ou de loin, ont permis la réussite de cet événement. Fortes de ce succès, nous préparons déjà la 5e édition.
On vous y convie!

Le coquetel Mairesses et Maires unis pour les mères.

Cette initiative, qui s’inscrit dans la campagne pancanadienne « Arbre de vie », a pour objectif d’offrir du soutien psychologique aux femmes ayant reçu un diagnostic de cancer. Dans la région de Saint-Eustache, plus de 500 personnes recevront un diagnostic de cancer cette année.
C’est lors de la rencontre bilan annuel que se sont rencontrées mesdames Corcodel, Khamla et Turgeon, toutes trois pharmaciennes-propriétaires de Pharmaprix dans la région, Mme Martine Folco, directrice adjointe du programme de lutte contre le cancer du CISSS des Laurentides, intervenantes en oncologie, et Mme Nancy Gosselin, psychologue au programme, avec la généreuse présence de Mme Lucie Martin. Celle-ci a présenté un témoignage relatant ses épisodes de soins et a parlé de l’aide significative qu’a pu lui apporter le soutien psychologique offert à la suite d’un diagnostic de cancer du sein. Celle-ci a décrit, avec beaucoup d’émotion, son parcours et comment la psychologue l’a aidée à gravir ce mont &#8220;Everest&#8221; : « Une chance qu’elle était là! J’étais vraiment déprimée et découragée d’avoir à faire face à une récidive de cancer. J’avais des décisions extrêmement difficiles à prendre et j’étais réellement paniquée. Je ne sais vraiment pas comment j’aurais réussi à traverser cette épreuve sans elle. »
Pour M. Jean-François Foisy, président-directeur général du CISSS des Laurentides, ce programme grandement apprécié par la clientèle répond parfaitement aux besoins de celle-ci, au moment jugé opportun. « Ce geste de générosité et de solidarité des Pharmaprix de la région me touche. Il a un impact immense pour les femmes et leur entourage qui peuvent bénéficier d’un soutien psychologique. De plus, avec l’ouverture récente du Centre de cancérologie de Saint-Eustache, qui recevra environ 16 000 visites annuelles dans quelques années, ce service sera d’autant plus nécessaire pour le soutien à la clientèle. »
Mesdames Corcodel, Khamla et Turgeon ont tenu à rappeler que, pour Pharmaprix, la préoccupation première a toujours été que l’argent recueilli apporte des résultats concrets et significatifs pour la santé des femmes.
Depuis le début de l’aventure, il y a 6 ans, c’est près de 60 000 $ qui ont été remis au CISSS des Laurentides par le projet Arbre de vie. Ce projet répond en tout point aux besoins spécifiques de ces femmes atteintes d’un cancer. Madame Martin, utilisatrice de ce soutien, a tenu à dire : « Grâce au soutien de la psychologue, à son écoute et aux outils concrets qu’elle m’a aidée à développer, j’ai pu gérer mes peurs, mon anxiété, et cultiver l’espoir ».

Groupe Jean Coutu honore ses employés